退货商说影响二次销售没有退款，商家说起诉我，该怎么办？

2025-06-02

应先与卖家沟通，协商退款事宜。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，但需与卖家达成一致。若沟通不畅，卖家可能起诉，导致法律纠纷和不良信用记录。
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常见处理方式有协商、投诉平台、寻求法律援助。优先与卖家协商，无果则向平台投诉并申请介入，仍无法解决可考虑寻求律师帮助，根据具体情况选择应对方式。
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先协商。具体操作：1.与卖家诚恳沟通，说明退款原因，争取同意；2.若卖家拒绝，向平台投诉并提供证据，申请平台介入处理；3.若平台无法解决问题，咨询律师，准备法律材料应诉。

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